Il Prospect è quell’individuo che ha risposto positivamente a un’azione di marketing diretto, permettendoci quindi di identificarlo come potenziale cliente molto interessato. Al contrario del lead, che ci ha solo lasciato il suo nominativo, il prospect si colloca più vicino alla fase finale del percorso di acquisto, per esempio può essere definito prospect un lead che a seguito di una nostra campagna di email nurturing ci chiede un preventivo.